Winline отказался выплачивать часть выигрышей по ставкам на победу мадридского «Атлетико» в матче с «Барселоной». Встреча завершилась со счетом 2:1 в пользу «Атлетико», который забил победный гол на 96-й минуте встречи.
При счете 1:1 в концовке встречи Winline давал коэффициент 81.0 на победу «Атлетико». Но всем, кто рискнул поставить на мадридцев с подобной котировкой, ставки рассчитали возвратом с коэффициентом 1.00, сославшись на ошибку в линии.
Коэффициент 81.0 действительно кажется чрезмерно высоким в такой ситуации для Winline. При счете 1:1 и аналогичных прематч коэффициентах в подобной ситуации букмекер обычно предлагает коэффициент около 20.0.
Справедливости ради, Winline вернул и проигрышные ставки на «Барселону» с коэффициентом 9.00, сделанные в этот же момент.
На ситуацию обратил внимание Владимир Прокофьев (телеграм-канал «Вредный букмекер»).
«Получили хейт в суппорт и в соцсетях. Выстрел в ногу по репутации вместо крутого PR-кейса. А говорили «заплатит без вариантов. Для меня странно, что не оставили в силе кэф 81. С учетом ресурсов Winline — могли сделать масштабный PR-кейс со слоганом «заплатит без вариантов». Мы ошиблись, но все равно заплатили», — написал он.
UPD. После огласки букмекер изменил свое решение и все же решил выплатить выигрыш по данным ставкам.
